Заголовок статьи«О формах реализации процессного подхода в управлении предприятиями»
АвторыА.И. Ковалев
АннотацияПроцессный подход в управлении означает представление работы предприятия с позиции исполнения процессов, направленных на достижение целей, и традиционно включает такие элементы: модель и карту процесса, схему взаимодействия процессов. Дальнейшее развитие процессного подхода должно основываться на целостной процессно-ориентированной организационной структуре (ПООС), которая призвана создать условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения целей. Такое развитие есть учет аспектов деятельности предприятия; основных аспектных целей и бизнес-процессов их реализации; задач и технологических процессов, предназначенных для решения этих задач. В статье представлены пути реализации ПООС: вышеназванные элементы (модели бизнес-процессов и техпроцессов, карта бизнес-процесса); также схемы взаимосвязи бизнес-процессов и техпроцессов, бизнес-процессов и функциональных подразделений (схема деятельности предприятия). Рассмотрены с точки зрения ПООС: свойства предприятия – эффективность, результативность, устойчивый успех; непосредственные и конечные результаты деятельности предприятия; процессно-ориентированная схема системы управления предприятием, которая является частью ПООС, ее системно-организующим компонентом и обладает собственным строением. Указано, что эффективность отражает переход ресурсов и процессов в непосредственные результаты, результативность отражает переход непосредственных результатов в прямые конечные результаты. А устойчивый успех отражает переход прямых конечных результатов в косвенные конечные результаты, которые предложено рассматривать как качество управления деятельностью.
Ключевые словапроцессный подход, модель процесса, карта процесса, схема деятельности, схема управления предприятием, результативность, эффективность
УДК658.5:006.5
Выпуск«Проблемы машиностроения и автоматизации» №2 за 2015 год

 

Сведения об авторах

Ковалев Алексей Иванович — канд. техн. наук, начальник отдела управления проектами, ПАО «Хмельницкоблэнерго»,
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , Ул. Храновского, 11а, Хмельницкий, 29016, Украина

 

Article title«About the forms of implementation of process approach in the management of enterprises»
AuthorsA.I. Kovalev
AbstractProcess methodological approach is a process representation of enterprise activity management. It is about contemplating enterprise’s activity from the perspective of implementing processes aimed at achieving goals. As a rule, the following elements of process representation can be outlined: the model and the map of the process, as well as the diagram of processes interaction. However, the system contemplating of management should be based on an integral process –oriented organizational structure (POOS). The POOS creates conditions for an enterprise to be able to conduct its activity and achieve its goals. It includes the aspects of an enterprise’s activity, basic aspect goals and business processes of their realization, as well as tasks and technical processes aimed at their implementation. Examples of a model and a map of the POOS business process are provided, which coordinate the two levels of management (the strategic one and the operative one) and the diagrams of activity – interaction of business processes and functional departments. The POOS suggests operations of an enterprise’s decomposition into parts – processes and functional departments. Alongside with this, the general properties of the parts are effectiveness and efficiency. A property of the whole (an enterprise) that its part lacks makes sustainable success. It is suggested to contemplate the correlation of effectiveness, efficiency and sustainable success from the perspective of immediate and ultimate results of an enterprise’s activity. Effectiveness reflects resources and processes transforming into immediate results (that is what has been done), whereas efficiency reflects immediate results transforming into direct ultimate results (that is what has happened). Sustainable success reflects direct ultimate results transforming into indirect ultimate results, which are suggested to be contemplated as influence, that is, as quality of activity management. Also, a process-oriented scheme of the enterprise management diagram is contemplated. It is a part of the POOS, its system-organizing component, and has its own structure.
Keywordsprocess approach, process model, process map, activity diagram, enterprise management diagram, effectiveness, efficiency
UDC658.5:006.5
Issue«ENGINEERING AND AUTOMATION PROBLEMS» №2, 2015

 

Information about authors

Kovalev Aleksey Ivanovich — PhD, Head of Project Management Department, Public corporations «Khmelnitskoblenergo»
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , 11a, Khranovsky Str., Khmelnitsky, 29016, Ukraine